A las personas que tienen discapacidad tienen derecho a un subsidio del 50% del pago de consumo de energía. En el caso de las instituciones sin fines de lucro podría haber hasta el 25% de remuneración básica unificada. Esta disposición favorece a los representantes o familiar que tenga a su cuidado una persona con discapacidad superior al 30% y que sea hasta de un cuarto grado de consanguineidad.
La medida está enfocada para poder ayudar a las personas con discapacidad y no tiene ningún costo. Se puede realizar por cualquiera de las fuentes de contactos de CENTROSUR. ¿Qué papeles se necesita? Este procedimiento depende si es persona natura o jurídica porque tienen pequeñas diferencias para la aplicación al subsidio, pero sí hay que tener en cuenta que existen algunos requisitos especiales en el caso de que el proceso sea realizado por terceras personas, ya que será necesario que el “Formulario para la Aplicación del Subsidio de la Ley de Discapacidades” sea entregado con firmas de la persona con discapacidad o su representante.
Persona Natural (ecuatoriana o extranjera) Cédula de ciudadanía del titular del servicio con discapacidad o del representante de la persona con discapacidad. Carnet en el que conste porcentaje de discapacidad igual o superior al 30%. Copia de la factura o número de cuenta contrato del servicio eléctrico. Estar al día en los pagos de las facturas del servicio eléctrico (verificará CENTROSUR).
No contar con el subsidio por discapacidad en otro servicio de energía eléctrica. Datos de contacto: número de teléfono convencional, celular y correo electrónico. Firmar el “Formulario para la Aplicación del Subsidio de la Ley de Discapacidades” Persona Jurídica (pública o privada) Registro Único de Contribuyentes -RUC. Cédula de ciudadanía del representante legal. Nombramiento del representante legal. Copia de la factura o número de cuenta contrato del servicio eléctrico.
Estar al día en los pagos de las facturas por el servicio eléctrico (verificará CENTROSUR). No contar con el subsidio por discapacidad en otro servicio de energía eléctrica. Datos de contacto: número de teléfono convencional, celular y correo electrónico. Firmar el “Formulario para la Aplicación del Subsidio de la Ley de Discapacidades” ¿Cómo hacer el trámite? Existen 5 formas diferentes para poder realizar el trámite porque puede ser de manera presencial, correo electrónico, telefónico, solicitud por escrito e incluso por el portal web.
• Presencial: el cliente tiene que acercarse a la agencia pertinente, presentar los documentos solicitados y entregarlos en ventanilla.
• Correo electrónico: mediante este medio la persona tiene que redactar un mail a servicios. info@centrosur.gob.ec donde adjuntará una copia simple de los requisitos y el asunto del correo electrónico colocarlo como “Subsidio de Discapacidad”.
• Teléfono: WhatsApp: 0961203354. Se debe enviar un mensaje de texto con la palabra subsidio de discapacidad y simplemente adjuntar los documentos obligatorios en formato PDF.
• Solicitud por escrito: el cliente debe enviar un oficio dirigido al Presidente Ejecutivo o Director de Comercialización de CENTROSUR, solicitando el beneficio de discapacidad. A lo que le contestaron con un formulario que nuevamente tiene que ser enviado, pero con las firmas del titular o de terceras personas. • Portal web: una vez dentro de la página de CENTROSUR usted debe dirigir a la opción “Servicio en línea” él lo llevará a “Subsidio de discapacidad”. En esta sección se desplegarán los requisitos necesarios para realizar el trámite y el solicitante deberá ingresar su información personal junto con los archivos en formato PDF.
