El Registro Civil reafirmó su política de cero tolerancias a la corrupción tras detectar un intento de fraude con turnos falsos para el servicio de pasaportes en su agencia matriz, ubicada al norte de Quito. Dos ciudadanos fueron aprehendidos en delito flagrante luego de presentar un turno adulterado con el fin de acceder de forma irregular al servicio.
El personal de la institución identificó la anomalía durante el proceso de verificación documental e informó de inmediato a las autoridades competentes. La Policía Nacional procedió a la detención de los implicados por el uso y presentación de un documento público falso. El caso fue puesto en conocimiento de la Fiscalía para el inicio de las diligencias judiciales correspondientes. El Registro Civil reiteró que todos los servicios deben solicitarse a través de los canales oficiales y recordó a la ciudadanía que cualquier intento de manipulación, falsificación o uso indebido de documentos será sancionado conforme a la ley.