Este 12 de febrero del 2025, la plataforma del Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS) presentó inconvenientes para quienes intentaron acceder, en línea, a los créditos quirografarios e hipotecarios.
Esta anomalía se debió, según el BIESS, a que el Banco suspendió dichos servicios “por mantenimiento de la infraestructura tecnológica”. Una interrupción en dicho servicio que estaba programado, indica la entidad, y que se extendió de 16:00 a 18:00.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE ESA PLATAFORMA? La habilitación de la plataforma es importante porque a través de ella, tanto afiliados como jubilados pueden acceder a préstamos quirografarios de hasta más de $30.000, con un proceso sencillo completamente online. No obstante, para los préstamos hipotecarios, que son créditos para la compra de viviendas de hasta 25 años plazo, si bien estos se concretan de manera presencial, los usuarios deben realizar primero una precalificación que se hace a través de ese sistema.