Las autoridades del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) informaron este viernes 27 de octubre de 2023, que los cortes programados de energía no afectarán a las unidades de salud que estarán operativas para los usuarios. También se implementó un plan de contingencia para enfrentar los efectos del Fenómeno de El Niño que incluye e l mantenimiento preventivo y correctivo de los generadores eléctricos y mejoras de infraestructura de las unidades médicas.
Asimismo, los 79 centros de atención universal del país estarán operativos durante los cortes de electricidad. Estarán abiertos para que la gente realice los trámites y se les proporcione atención y asesorías en su horario normal de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00. Si hay racionamientos energéticos en su sector, los usuarios podrán reprogramar su turno en línea, ingresando al portal www.iess.gob.ec y escoger el lugar, día y hora para los trámites.