Con un enfoque en el fortalecimiento de las prestaciones que brinda la seguridad social, la Dirección Provincial del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, IESS Manabí, ejecutó acciones que garantizan la atención oportuna y de calidad a los afiliados, jubilados, pensionistas de montepío y sus dependientes.
Entre los resultados de la gestión provincial 2023 se destacan: Para promover una cultura de atención integral se brindaron alrededor de 226 mil de atenciones en los 6 Centros de Atención de forma presencial; y a través de la plataforma digital “Ventanilla virtual y Contáctenos” se atendieron 1436 trámites virtuales. Los recursos de los afiliados están garantizados, el Seguro del Sistema de Pensiones con más de 40 mil pensionistas (invalidez, vejez, discapacidad y beneficiarios de montepío) en Manabí, canceló de forma oportuna más de 328 millones de dólares.
El IESS Manabí brindó el servicio de auxilios de funerales a 1133 familias de afiliados, por un monto de $1´499 512,64 y procesó 837 notificaciones de accidentes de trabajo y enfermedad laboral. La recaudación de planillas de aportes, fondos de reserva y mora patronal superó los $ 541 millones, recursos que sirven para mejorar las prestaciones y servicios.
Las 10 unidades médicas de la provincia brindaron más de 1 millón 200 mil atenciones de primer y segundo nivel de salud, para garantizar servicios integrales se trabajó en el abastecimiento de medicinas que alcanzó el 80%, un porcentaje óptimo considerando que en 2022 se logró el 67%. El Seguro Social Campesino (SSC) brindó atención de primer nivel desde los 135 dispensarios ubicados en las diferentes zonas rurales de la provincia, beneficiando a más de 290 mil dependientes de este seguro especializado.
Para fortalecer el servicio se realizó el mantenimiento de infraestructura a 20 dispensarios por un monto de $448 921, los cuales benefician a 32 560 asegurados y para el 2024 se proyecta intervenir más de 20 localidades. En 2023, la Coordinación Provincial de Afiliación y Control técnico realizó 416 visitas a empresas, donde se regularizaron 4737 las personas que se encontraban en evasión o sub declaración, es decir no recibían el derecho a la seguridad social.
A fin de garantizar atención oportuna a los usuarios y pacientes se modernizaron los equipos tecnológicos de la Dirección Provincial con la adquisición de 447 computadores de escritorio y portátiles, 765 reguladores de voltaje (UPS), impresoras láser y del nuevo servicio de enlace de datos para dispensarios del Seguro Social Campesino. Además, se logró la aprobación del anteproyecto 2024 de construcción de una nave industrial para las bodegas de archivos, bienes, medicinas y dispositivos médicos para la Dirección Provincial de Manabí.