{"id":56148,"date":"2025-11-25T09:41:12","date_gmt":"2025-11-25T14:41:12","guid":{"rendered":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/?p=56148"},"modified":"2025-11-25T09:41:12","modified_gmt":"2025-11-25T14:41:12","slug":"aduana-aclara-quejas-sobre-retrasos-en-la-entrega-de-paquetes-de-temu-y-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/2025\/11\/25\/aduana-aclara-quejas-sobre-retrasos-en-la-entrega-de-paquetes-de-temu-y-amazon\/","title":{"rendered":"Aduana aclara quejas sobre retrasos en la entrega de paquetes de Temu y Amazon"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"577\" src=\"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-254-1024x577.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-56149\" style=\"width:673px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-254-1024x577.png 1024w, https:\/\/elmercuriomanta.ec\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-254-300x169.png 300w, https:\/\/elmercuriomanta.ec\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-254-768x433.png 768w, https:\/\/elmercuriomanta.ec\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-254-1536x865.png 1536w, https:\/\/elmercuriomanta.ec\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-254-2048x1154.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una queja publicada en redes sociales sobre retrasos en la entrega de paquetes importados gener\u00f3 la reacci\u00f3n inmediata del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (Senae).<br><br>La usuaria Lolo Mi\u00f1o alert\u00f3 el 24 de noviembre de 2025 que compras realizadas en plataformas como Temu y Amazon estar\u00edan retenidas durante semanas, sin informaci\u00f3n ni avances en el proceso. \u201cLa aduana est\u00e1 reteniendo los paquetes semanas enteras, sin informaci\u00f3n y seguramente muchos se perder\u00e1n\u201d, escribi\u00f3 Mi\u00f1o en un mensaje que sum\u00f3 m\u00e1s de 29.000 visualizaciones.<br><br>Seg\u00fan detall\u00f3, incluso paquetes pedidos hace un mes estar\u00edan \u201cretenidos y extraviados\u201d, sin que las empresas de entrega reporten novedades. En otro mensaje recomend\u00f3 no realizar compras navide\u00f1as por estas plataformas ante \u201cla falta de informaci\u00f3n\u201d sobre los env\u00edos.<br><br>\u201cLes sugiero no traer nada por Temu o Amazon para Navidad. La aduana est\u00e1 reteniendo los paquetes semanas enteras, sin informaci\u00f3n y seguramente muchos se perder\u00e1n. Paquetes pedidos hace un mes est\u00e1n retenidos y extraviados, sin que las empresas de entrega reciban informaci\u00f3n de qu\u00e9 pasa. Senae de verdad es terrible esto\u201d, mencion\u00f3 Mi\u00f1o en su red social.<br><br>Tras la viralizaci\u00f3n del mensaje, el Senae respondi\u00f3 p\u00fablicamente. La instituci\u00f3n indic\u00f3 que, luego de revisar sus registros, no constan paquetes a nombre de la usuaria. Adem\u00e1s, sugiri\u00f3 que los reclamos se gestionen directamente con el courier internacional responsable del env\u00edo.<br><br>El Senae aclar\u00f3 a Diario EXPRESO que no se han registrado problemas en el proceso de nacionalizar los paquetes importados y que, en este caso, el retraso podr\u00eda deberse posiblemente a que el courier no ha cumplido los procesos. Importar paquetes desde Temu o Amazon implica pagar una tasa de $20.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una queja publicada en redes sociales sobre retrasos en la entrega de paquetes importados gener\u00f3 la reacci\u00f3n inmediata del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (Senae).<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":56149,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-56148","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticia-del-dia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56148","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56148"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56148\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56151,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56148\/revisions\/56151"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56149"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56148"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=56148"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}