{"id":47502,"date":"2025-07-08T10:45:28","date_gmt":"2025-07-08T15:45:28","guid":{"rendered":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/?p=47502"},"modified":"2025-07-08T10:48:46","modified_gmt":"2025-07-08T15:48:46","slug":"iess-alista-contrato-para-mejorar-el-metodo-de-agendamiento-de-citas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/2025\/07\/08\/iess-alista-contrato-para-mejorar-el-metodo-de-agendamiento-de-citas\/","title":{"rendered":"IESS alista nuevo contrato para el agendamiento de citas por internet"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"538\" src=\"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/IESS-ATENCION-1024x538.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-47503\" style=\"width:674px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/IESS-ATENCION-1024x538.webp 1024w, https:\/\/elmercuriomanta.ec\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/IESS-ATENCION-300x158.webp 300w, https:\/\/elmercuriomanta.ec\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/IESS-ATENCION-768x403.webp 768w, https:\/\/elmercuriomanta.ec\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/IESS-ATENCION.webp 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) busca firmar un nuevo contrato de forma directa con CNT para que los beneficiarios puedan tomar citas m\u00e9dicas a trav\u00e9s de WhatsApp, Facebook y chatbots. Tambi\u00e9n habr\u00e1 un centro de contacto y un sistema interactivo de voz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El contrato que se espera firmar por parte del Gobierno con la Corporaci\u00f3n Nacional de Telecomunicaciones ser\u00eda de un a\u00f1o por un monto de USD 6,9 millones. Los canales tradicionales y digitales ya existentes de agendamientos de citas se mantendr\u00edan y se sumar\u00edan las plataformas de WhatsApp, Facebook y chatbots.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan registros del Sercop, en 2024 estas dos entidades firmaron un contrato con el mismo objetivo, pero el valor era de USD 1.9 millones menos en comparaci\u00f3n al que se pretende firmar este a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, el IESS justifica que necesita mantener y fortalecer el agendamiento de citas virtuales para que la responsabilidad no recaiga \u00fanicamente en su call center y p\u00e1gina web.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El nuevo contrato se firmar\u00eda el 8 de julio de 2025, pues el 15 del mismo mes vence la relaci\u00f3n contractual con CNT.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) busca firmar un nuevo contrato de forma directa con CNT para que los beneficiarios puedan tomar citas m\u00e9dicas a trav\u00e9s de WhatsApp, Facebook y chatbots. Tambi\u00e9n habr\u00e1 un centro de contacto y un sistema interactivo de voz.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":47503,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[23],"class_list":["post-47502","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sucesos","tag-ecuador"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47502","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47502"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47502\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47505,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47502\/revisions\/47505"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47503"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47502"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47502"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elmercuriomanta.ec\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47502"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}